Vigilance - Cybersécurité

Christofle a récemment été victime d’un incident de sécurité impliquant le chiffrement frauduleux de certains serveurs hébergeant des informations industrielles et financières.
Nos équipes, assistées par des experts internationaux en cybersécurité, ont immédiatement pris les mesures nécessaires afin d’isoler les systèmes concernés, sécuriser l’environnement et mener une analyse. Les autorités compétentes ont été informées lorsque cela était requis.

Les résultats de ces investigations indiquent que l’incident a concerné des fichiers contenant des coordonnées, à savoir :

• nom et prénom ;

• adresse postale ;

• adresse électronique ;

• numéro de téléphone.

Aucun mot de passe, identifiant d’authentification, donnée de carte de paiement ou donnée d’accès à un service bancaire en ligne n’a été impliqué dans cet incident.

 

Par mesure de précaution, comme à la suite de tout incident de sécurité, nous vous recommandons néanmoins de rester attentif à toute communication inhabituelle, même si elle semble provenir d’un contact connu. En particulier :

• faire preuve de vigilance face aux emails, appels ou messages inhabituels sollicitant des informations personnelles ou financières ;

• ne pas cliquer sur des liens ni ouvrir de pièces jointes provenant de sources inconnues ou suspectes ;

• vérifier toute demande sensible en contactant directement l’organisme concerné à l’aide de coordonnées officielles déjà connues.

 

Pour les personnes dont des données personnelles auraient été concernées au-delà de ces coordonnées, une notification individuelle leur a été adressée.

Christofle accorde la plus grande importance à la protection des données personnelles et continue de coopérer avec les autorités compétentes.

 

Pour toute information complémentaire concernant cet incident, vous pouvez contacter : info@christofle.com

 

Vigilance – Cybersécurité – Avril 2026