■はじめに

www.christofle.comからアクセス可能なウェブサイトは、フランスの合資会社(Société par Actions simplifiée)であるオルフェブレリー・クリストフル(ORFEVRERIE CHRISTOFLE)が運営しています。

 

・会社名:オルフェブレリー・クリストフル(ORFEVRERIE CHRISTOFLE)

・本社所在地:9、rue Royale、75008 PARIS

・電話番号:+ 33(0)1.55.27.99.00

・FAX番号:+ 33(0)1.55.27.99.01

・メールアドレス:service.clients@christofle.com

・資本金:5,950,000ユーロ

・パリの商業・法人登録(Paris Trade and Companies Register):562 063 263

・VAT 番号:FR 01 562 063 263

・コンテンツ編集長;会長 兼 社長デイヴィッド・ヴェルクイーズ(David VERCRUYSSE)

・編集責任者:イーコマースディレクター ピエール・ルーカン(Pierre LEURQUIN)

 

■特定商取引法に基づく表示

・販売事業者の名称:クリストフル ジャパン 株式会社

・代表:フレデリク ジェダ

・住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-38-3 フォルム7110ビル 2階

・電話番号:03-6450-5090

・FAX番号:03-6450-5091

・メールアドレス:customer.service.japan@christofle.com

・販売価格:商品ごとに表示

・注文方法:ショッピングバッグによりオンライン取引

・支払方法:クレジットカード(VISA, American Express, Master card) 1回払いのみ

・商品代金以外の必要金額:消費税・送料

・送料・配送先: 発送方法:佐川急便

         送料:1,000円(税抜)

         50,000円以上お買い上げで送料無料(キャンペーン期間を除く)

・引き渡し時期:注文完了後、通常3~4営業日で発送致します。

 ※沖縄を含む一部地域においては、通常よりも4~5営業日多くお時間をいただきます。

 

・返品について:商品の交換・返品をご希望の場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡くださいませ。

・開封後の交換・返品はお受けできませんので予めご了承ください。

・未開封とは、エアパッキンのシールを開けていない状態のことです。

・ご返品する場合、必ず梱包箱に入れてご返送ください。

・お客様のご都合で交換される場合、往復送料・返金時の振込手数料はお客様負担となります。

 

不商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合につきましては、商品到着後7日以内にお客様相談窓口へご連絡いただき、お申し出ください。品質管理担当者確認後、良品または正品と交換させていただきます。

 

お問合せ・カスタマーサービスセンター

customer.service.japan@christofle.com