配送・返品について

配送について 

• 日本への配送はFEDEXにて承り、注文日の翌日から2〜5営業日以内にお届けいたします。ご注文内容、お届け先によりますが、目安としましてはご注文日より１週間前後でお届け致します。
• ご注文が集中した場合や連休の前後、交通事情や天候などの事情などによりお届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。土・日・祝祭日は発送業務はおこなっておりません。前日のご注文は発送に日数がかかりますのでご了承ください。
• なお、通関手続きの影響により、配送に遅延が生じる場合がございますことをご了承ください。 ただし、北海道や沖縄、その他離島地域の場合は10日程度でのお届けとなります。また、商品の在庫状況や、配送状況により若干前後する場合もございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
• ご注文後の配送状況は、FedExにて追跡いただけます。発送後にFedExの追跡番号をご案内いたしますので、そちらで最新の配送状況をご確認いただけますようお願い申し上げます。
• 文字彫り商品は、2週間ほどお時間をいただきます。
• 長期ご不在やお受け取り辞退により弊社まで商品が返送された場合、今後ご注文を承ることができなくなる場合がございます。